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テクノロジーと人間の専門知識が融合「ChatGPTを使った新しいサービス」の舞台裏を公開!|オンライン子育て相談

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テクノロジーと人間の専門知識が融合「ChatGPTを使った新しいサービス」の舞台裏を公開!|オンライン子育て相談

テクノロジーと人間の専門知識が融合「ChatGPTを使った新しいサービス」の舞台裏を公開!|オンライン子育て相談

2023/09/16

 ChatGPTを活用することで、今まで、わたしが行っていたメンタルケアや成長支援のサポートを迅速で、かつ良質なサポートを実現できるようになりました。

今日は、昨日、お伝えしましたChatGPTの新しいサービスの舞台裏をお話いたします。

なぜ、テクノロジーと人間の専門知識の連携が必要なのか、その舞台裏に迫りましょう。

 《ChatGPTの役割》

ChatGPTは、質問生成とアドバイス提供のスペシャリストです。 相談者が抱える問題を明確にし、具体的なアクションプランを提供するのが得意です。しかし、それだけでは不十分な場合があります。

《人間の必要性》

ChatGPTで不十分な場合なところを補うためには、人間の介入が必要です。その理由はいくつかあります。 まず、ChatGPTが生成する情報は自動化されたものであり、時には不適切な内容や不快な表現が含まれることがあります。こうした問題を排除し、情報の品質を確保するために、人間の編集と調整が必要です。

また、相談者の個別のニーズに合わせたカスタマイズが必要です。ChatGPTは一般的なアドバイスを提供しますが、特殊なケースや要件に対応するために、人間の専門知識が不可欠です。

《質問とアドバイスの編集》

ChatGPTが生成した質問やアドバイスを人間が編集する役割は重要です。不適切な内容や表現を排除し、相談者にとって理解しやすい情報を提供します。これにより、不快感や誤解を防ぐことができます。

《カスタマイズと調整》 相談者の状況や目標に合わせてアドバイスや行動計画をカスタマイズするプロセスも不可欠です。人間は相談者との対話を通じて、個別のニーズに合わせたアドバイスを提供します。

《信頼性と安心感》 人間の介入によって、サービスの信頼性が向上します。ChatGPTが自動生成する情報を人間が確認し、信頼性のある情報提供を実現します。また、相談者が不安や疑念を感じないように、適切な説明とサポートも提供されます。

《個別のケースへの対応》

ChatGPTは一般的なアドバイスを提供しますが、特殊なケースや要件には限界があります。こうした場合、人間が特別な状況に対処し、適切なアドバイスや解決策を提供します。

まとめ

 ChatGPTと人間の連携によって、サービスの品質と相談者の満足度が向上します。 技術と人間の力が結集し、最高のサポートを提供いたます。

より効果的で信頼性の高いものとなった新しいサービスを、ぜひお試しください!下記からお申し込みができます。

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幼稚園教諭5年・保育士20年目

才能クリエイト協会上級コーチ
株式会社マインズ 社員コーチング

コーチング実績は2,000人を超え、現在は、実践練習ができるワークショップも主催

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